1° Baixe os arquivos de downgrade e a última versão do programa NoChipFirmwareUpgrade
2º Extraia os arquivos de downgrade
3° Clique em Upgrade firmware no programa NoChipFirmwareUpgrade

4º selecione o arquivo First_M6200_M6500_3.2.4.2_C0DE.BIN e aguarde a impressora reiniciar.

5º após a impressora reiniciar, faça o procedimento novamente, mas desta vez com o arquivo FwUpg_M6200_M6500_3.2.4.2.BIN

6° No visor da impressora vai aparecer a seguinte mensagem:
Assim que essa mensagem aparecer você vai pressionar o botão azul (início/start).

7° Vai aparecer essa mensagem: “Atualiza a ver. Não fecha”.

8º Assim que aparecer “Completa a atual. Reiniciar” você deve desligar e ligar a impressora

9º Gere o ID novamente e faça o pedido no site. Você agora deve ser capaz de fazer o Reset. Em caso de dúvidas entre em contato.