Generar Reset
Para obtener el reset de la impresora, siga estos pasos:
- Descargue el programa NoChipFirmwareUpgrade
- Conecte la impresora al ordenador por USB (instale el controlador si es necesario)
- Haga clic en el botón [Get Printer ID]
- Copie el ID generado y péguelo abajo. Haga clic en Verificar impresora
Si el programa falla, no responde o se produce un error, comuníquese con el soporte técnico.
Instrucciones
Recibirá un archivo .fwr para actualizar su dispositivo. Descargue el archivo y guárdelo en una carpeta de su ordenador. Ejecutar el programa No Chip Firmware Upgrade (NoChipFirmwareUpgrade), haga clic en Upgrade Firmware y seleccione el archivo de firmware (ejemplo: NoChip_XXXXXX_XXXXX_XXX.fwr). Espere a que la impresora o multifunción se reinicie automáticamente.
Algunas multifunciones (Serie M6500 y otras) requieren una confirmación en el panel para que la actualización pueda iniciarse. Si este es el caso, haga clic en el botón start <|>. Espere a que termine la actualización.
P2500: espere a que el LED parpadee rápidamente y haga clic en el botón cancelar/continuar (Cancel/Continue) y entonces el LED empezará a parpadear lentamente indicando que la actualización está en curso.
Todos los Firmwares son probados en nuestras máquinas innumerables veces antes de ser puestos a disposición.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que ha leído y acepta íntegramente nuestros Términos y Condiciones de servicio.
⚠️ Recomendaciones importantes para realizar el procedimiento de forma segura:
• Utilice preferiblemente puertos USB 2.0;
• Recomendamos usar Windows 10;
• Utilice un cable USB original o de buena calidad, de máximo 1,5 m;
• Si utiliza una computadora de escritorio, conecte el cable en los puertos USB 2.0 traseros (directamente en la placa madre);
• No utilice hubs USB ni extensiones;
• Si hay otras impresoras conectadas por USB, desconéctelas hasta finalizar el procedimiento;
• Asegúrese de que la cola de impresión esté completamente vacía;
• El controlador (driver) de la impresora debe estar correctamente instalado;
ATENCIÓN: ESPERE A QUE LA IMPRESORA TERMINE COMPLETAMENTE LA ACTUALIZACIÓN. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA INTERRUMPA EL PROCESO ANTES DE QUE TERMINE COMPLETAMENTE.
