Perguntas Frequentes – Atualização de Firmware (Reset)
A maioria dos modelos modernos de impressoras possui proteção contra a recarga de Toner. Quando o contador de toner atinge um valor pré-determinado (geralmente entre 500-800 ou 1000-1500 páginas, conforme o modelo), a impressora bloqueia a impressão, mesmo que ainda haja pó disponível. Atualizar o firmware desabilita o controle desse contador associado ao chip de memória (CRUM), e isso permite que você recarregue cartuchos sem problemas e economize significativamente, evitando a necessidade de substituir cartuchos por conta do bloqueio.
Sim, o firmware de reset é gerado uma única vez. Após a atualização do seu dispositivo com o firmware resetado, o controle dos chips é permanentemente desabilitado, tanto no toner quanto na unidade de imagem (se houver).
⚠ Importante: Se o driver ou software da impressora oferecer uma atualização oficial de firmware, recuse essa opção, pois isso pode reverter a atualização e exigir um novo reset.
O contador de toner é automaticamente redefinido para 100% a cada desligamento/ligação do dispositivo. Em impressoras com firmware atualizado você pode utilizar tanto cartuchos originais quanto compatíveis – desde que, antes da instalação, o chip seja lacrado ou removido, garantindo a eficácia do reset (Modelos pantum não tem essa restrição, você pode deixar o chip antes e após o reset sem qualquer problema)
Na verdade, sua impressora nunca utilizou sensores para medir a quantidade real de pó de toner. Ela se baseia exclusivamente em contadores digitais que, ao atingirem um determinado número de cópias, bloqueiam a impressão. Após a atualização, o contador será sempre redefinido para 100%, mas isso não significa que o toner foi recarregado. Por isso, a melhor forma de saber quando recarregar é observar a qualidade de impressão: se você notar que as impressões estão mais claras ou apresentam falhas, é hora de recarregar/trocar o toner/cartucho.
Sim! Após o reset, sua impressora não faz mais a verificação do chip do toner, permitindo o uso de consumíveis compatíveis sem qualquer problema. Isso significa que você pode escolher entre consumíveis originais ou compatíveis, garantindo economia sem comprometer o funcionamento da impressora.
No entanto, é importante certificar-se de que o toner compatível seja adequado para o seu modelo de impressora e que tenha uma boa procedência para evitar problemas de qualidade de impressão ou desgaste prematuro dos componentes internos.
A ResetFix.com é especializada na geração de firmwares de reset para diversas marcas e modelos de impressoras, incluindo HP, Samsung, Pantum, Xerox e Epson.
Atualmente, nosso gerador automático está disponível exclusivamente para impressoras Pantum. Para outros modelos, entre em contato com nosso suporte. Para agilizar o atendimento, informe o modelo da sua impressora e, se possível, o Nº CRUM, Nº de Série e a versão do firmware. Caso não saiba ou não consiga o relatório nós faremos esse serviço de forma remota.